معلومات الإغاثة من الكوارث لإعصار كاترينا | ليفين بابانتونيو رافيرتي - شركة محاماة ضد الإصابات الشخصية

حقيقة أن تقرأ هذا الكتيب يعني أنك ، مثل كثيرين آخرين ، تأثرت بإعصار كاترينا. قد يكون من المريح بعض الشيء معرفة أن هذا المنشور نفسه أنتجته مجموعة من المحامين الذين عانوا على يد عاصفة أخرى - إعصار إيفان.

في سبتمبر 16 ، 2004 ، دمر إعصار إيفان Panhandle في فلوريدا ، ودمر الآلاف من المباني وتشريد مئات الشركات ، بما في ذلك منطقتنا. في غضون أيام من سقوط إيفان ، وجدنا أننا بلا مكاتب بينما فقد العديد من المحامين والموظفين لدينا منازل أيضًا. بدت خسائرنا هائلة ، لكن التجربة علمتنا أنه بالمعلومات الصحيحة يمكننا الارتداد. وفعلنا.

حتى قبل أن تصل كاترينا إلى اليابسة ، فهمنا أن شخصًا ما في مكان ما سيحتاج إلى المعلومات الواردة في هذا الكتيب ؛ وذهبنا إلى العمل. بالطبع كان تدمير كاترينا أكثر انتشارًا مما توقع أي شخص. لا يمكننا إلا أن نأمل في هذه الصفحات أن تجد ، بصفتك متضرراً من العاصفة ، ستجد المساعدة.

لقد قسمنا هذا الكتيب إلى ثلاثة أقسام مفيدة. القسم الأول مخصص للإغاثة من الكوارث - وهو نوع المعلومات التي يحتاجها أولئك الذين تأثروا على الفور بالعاصفة. القسم الثاني يوفر معلومات لأولئك الذين سيواجهون التأمين و / أو مطالبات FEMA في اعقاب كاترينا. القسم الثالث يتم توجيهها لأولئك في Panhandle من فلوريدا الذين يرغبون في مد يد العون. سواء كنت ميسيسيبيًا نازحًا أو لويزيانيًا لديه بوليصة تأمين مزعجة أو فلوريديان يرغب ببساطة في مساعدة من ساعدونا العام الماضي ، نأمل ونعتقد أن تجد هذه المعلومات مفيدة. كضحايا إعصار لأنفسنا ، نتمنى لكم كل التوفيق في ظل هذه الظروف الرهيبة ونأمل أن تجد كل المساعدة التي تحتاج إليها.


القسم الأول: الإغاثة الفورية للكوارث

أرقام الهواتف والمواقع الأكثر فائدة.

FEMA: 800-621-FEMA ((800)-621-3362)
الصليب الأحمر: 800-HELP NOW ((800) -435-7669) ؛ (800) -275-7575 (en español)
جيش الخلاص: 800-SAL-ARMY ((800) -725-2769)
TTY: (800) -462-7585 (ضعاف السمع)
الأشخاص المفقودون: (877) -568-3317

http://www.dot.state.al.us/ (الموقع الرسمي للولايات المتحدة للكوارث)
http://louisiana.gov/ (موقع لويزيانا الرسمي للكوارث)
http://www.ms.gov (موقع ولاية ميسيسيبي الرسمي)
http://www.alabama.gov/hurricanes (ألاباما الرسمية الدولة الموقع)
http://www.google.com/webhp (محرك بحث Google المخصص من كاترينا)

منتديات معلومات الأشخاص المفقودين والمجتمع على الويب.

ألاباما: http://www.alaha.org/hurricane

ميسيسيبي: (601) -987-1430
http://www.sunherald.com/mld/sunherald/12623106.htm

جميع المجالات: 877-LOVED-1S ((877) -568-3317)
http://www.familylinks.icrc.org/katrina/locate
http://www.katrinasafe.com/

معلومات الإغاثة العامة من الكوارث على شبكة الإنترنت.

http://www.fema.gov/ (en español: http://www.firstgov.gov/Espanol/Topics/Desastres.shtml)
http://www.cnn.com/SPECIALS/2005/katrina/
http://www.sunherald.com/mld/sunherald/
http://www.nola.com/

مساعدة مالية.

منح الكوارث FEMA: 800-621-FEMA ((800) -621-3362)
http://www.fema.gov/

الصفحة الرئيسية / قروض الأعمال: (800) -359-2227 (إدارة الأعمال الصغيرة.)

معلومات عامة: http://www.govbenefits.gov

معلومات الإسكان / المأوى المجانية.

ألاباما: http://www.alaha.org/hurricane#7

لويزيانا: الإسكندرية: (800) -841-5778
باتون روج: (800) -349-1372
هوما / ثيبودوكس: (800) -228-9409
لافاييت: (800) -901-3210
بحيرة تشارلز: (866) -280-2711
مونرو: (866) -280-7287
شريفبورت: (800) -841-5776
Slidell: (866) -280-7724
مأوى ذوي الاحتياجات الخاصة - LSU Fieldhouse: (225) -578-6728
معلومات فندق Louisiana: 800-99-GUMBO (994-8626)
http://louisiana.gov/ (قوائم رسمية)

جميع المجالات: 866-GET-INFO (438-4636) (الصليب الأحمر)
http://www.disasterhelp.gov

الخيول / الحيوانات الأليفة المأوى الموارد.

لويزيانا: (800) -928-5862 (ملاجئ الحيوانات الأليفة)
(225) -578-2255 (ملاجئ الحيوانات)
http://www.vetmed.lsu.edu/

ميسيسيبي: (859) -225-2051 (الخيول)
http://www.usef.org/ (فرسي)
http://muttcats.com/shelters/mississippi.htm (جنرال لواء)

جميع المجالات: 1- (800) -252-7894 (لوازم AKC المجانية)
http://www.planet-pets.com/free.htm

مدارس العائلات النازحة.

التسجيل في مدارس AL: http://www.alsde.edu/HTML/HurricaneKatrina

التسجيل في مدارس TX: (800) -957-5109
http://www.tea.state.tx.us/tea/genhurricaneinfo_faqparent

التسجيل في مدارس FL: (877) -352-2731 أو البريد الإلكتروني FloridaCARESatfldoe.org

فرص توظيف.

في فلوريدا: http://www.employflorida.com

كل الأماكن: http://www.careeronestop.org/jobSearch/
http://jobsearch.about.com/
http://jobsearchtech.about.com/
http://www.careerbuilder.com

أرقام الاتصال للبنوك وشركات التمويل.

AmSouth Bancorp: 800-AMSOUTH (267-6884)

بنك أوف أمريكا: 800-285-600

Citigroup: (800) -950-5114

رهن CitiFinancial: (800) -753-3673

فاني ماي: (800) -732-6643

فريدي ماك: (800) -373-3343

جي بي مورغان تشيس وشركاه: 877 -226 (5663)

واشنطن متبادلة: (800) -472-1254

Wells Fargo & Co: (888) -818-9147

معلومات فوائد قدامى المحاربين.

إدارة المحاربين القدامى: (800) -827-1000
إدارة فوائد قدامى المحاربين

التحصيل العلمي: (877) -823-2378
http://www.benefits.va.gov/gibill/

فوائد فاتورة GI: 888-GIBILL1 ((888) -442-4551)

المساعدة في الرعاية الصحية: (800) -507-4571

Voc Rehab & التوظيف: (866) -426-6638

القروض العقارية والرهون العقارية: http://www.homeloans.va.gov

VA للتأمين على الحياة: (800) -669-8477
http://www.insurance.va.gov

حياة أعضاء الخدمة: (800) -419-1473

مجموعة قدامى المحاربين: (800) -419-1473

طوابع الغذاء / بطاقات EBT.

ألاباما: البريد الإلكتروني: fsatdhr.state.al.us

Florida: 866-76ACCES (1-(866)-762-2237)
http://www.myflorida.com/accessflorida/

ميسيسيبي: البريد الإلكتروني: mdhsdisasteratmdhs.state.ms.us

لويزيانا: (888) -997-1117

إغلاق الطريق.

لويزيانا: (800) -469-4828

ميسيسيبي: 1-800-222-MEMA (6362) أو (601) -359-7017

مصادر الأخبار العامة على شبكة الإنترنت.

ألاباما: http://www.montgomeryadvertiser.com/apps/pbcs.dll/frontpage (مونتغمري)
http://www.al.com/mobile/ (التليفون المحمول)

http://www.nola.com (نيو أورليانز)
http://theadvocate.com/ (باتون روج)
http://wgno.com/ (نيو أورليانز)

ميسيسيبي: http://www.sunherald.com (بيلوكسي / ساحل الخليج)
http://www.clarionledger.com (جاكسون)
http://www.hattiesburgamerican.com (هاتييسبورغ)
http://www.wlox.com (بيلوكسي / ساحل الخليج)
http://www.wjtv.com (جاكسون)


القسم الثاني: التأمين

نظرة عامة على التأمين.

بوالص التأمين يمكن تقسيمها أولاً سكني و الأعمال التجارية سياسات. تنطبق هذه النظرة العامة على كليهما ، مع مراعاة اعتبارات العمل الإضافية بشكل منفصل أدناه.

ما هي السياسات التي قد يكون لدي؟ يشار عادةً إلى السياسات السكنية على أنها سياسات "مالكي المنازل". إذا كنت تعيش في منطقة (ساحلية) شديدة الخطورة ، فقد يكون لديك اثنين أو حتى ثلاث سياسات سكنية. أولا الخاص بك أصحاب المنازل ستغطي السياسة المخاطر النموذجية مثل الحريق ولكنها ستستبعد تغطية خسائر الأعاصير. ثانيا ، لديك عاصفة ستغطي السياسة ضد المخاطر المرتبطة بالرياح المصاحبة للأعاصير ولكنها ستستبعد الأضرار الناجمة عن الفيضانات (التي يتم تعريفها عادةً لتشمل زيادة العواصف المرتبطة بالإعصار). ثالثا ، لديك فيضان ستغطي السياسة ضد المخاطر المرتبطة بالفيضانات ، والتي تحددها جميع سياسات الفيضانات الأولية لتشمل "فيضان مياه المد والجزر" (أي ، عاصفة العواصف). ليس من غير المألوف بالنسبة لسياسات ملاك المنازل القديمة (أو السياسات في المناطق منخفضة الخطورة / غير الساحلية) أن تشمل تغطية الرياح في نفس السياسة التي تغطي خسائر الحرائق وما شابه ذلك.

الرياح مقابل الفيضان. تتم كتابة تغطية الرياح بواسطة شركات التأمين الخاصة مثل State Farm و Allstate. الخلافات المتعلقة بهذه السياسات سوف تحكمها قانون الولاية. يتم التعامل مع التغطية الأولية للفيضانات بواسطة نفس شركات التأمين ، ولكن جميع السياسات متطابقة وسيتم التحكم في النزاعات الناشئة بموجب سياسات الفيضانات القانون الاتحادي. يدار البرنامج الوطني للتأمين ضد الفيضانات (NFIP) من قبل FEMA بمساعدة شركات التأمين الخاصة. إذا كان لديك تغطية فيضان زائدة (أعلى من الحد الأقصى المسموح به وهو 250,000 $ الفيدرالي) ، فعادةً ما تكون النزاعات الناشئة بموجب هذه التغطية محكومة بـ قانون الولاية.

من المهم للغاية تحديد موقع أو الحصول على نسخ من السياسات الخاصة بك وتسليط الضوء على تعريف الفيضان المستثنى بموجب سياسة أصحاب المنازل أو العواصف الريحية. بعض التعاريف أوسع من غيرها ، وقد توفر تغطية للخسائر المرتبطة بالطفرة والتي لن تتم تغطيتها بموجب سياسات أخرى مماثلة. بشكل عام ، ومع ذلك ، فقد حرصت شركات التأمين على استبعاد التغطية لأي ضرر ناتج عن ارتفاع المياه من أي نوع بحيث يتم تغطية هذه الخسائر فقط بموجب سياسات الفيضانات "الفيدرالية".

يمكن تغطية الخصائص الأخرى بسياسات منفصلة. على سبيل المثال ، إذا تعرضت سيارتك لأضرار بسبب العاصفة أو أثناءها ، فقد تضطر إلى المطالبة بهذه الخسارة وفقًا لسياسة السيارات الخاصة بك.

بوالص التأمين هي عقود بينك وبين شركة التأمين الخاصة بك. من خلال إبرام عقود التأمين هذه ، تكون قد وافقت على دفع أقساط التأمين واتخاذ خطوات معينة في حالة حدوث خسارة (مثل إخطار شركة التأمين ، وتخفيف الأضرار التي لحقت بمنزلك ، وما إلى ذلك) ووافقت شركة التأمين الخاصة بك على تحديد سبب و قيمة خسارتك ودفع لك وفقا لذلك. أي فشل من جانبك أو من جانب شركة التأمين الخاصة بك في القيام بما هو مطلوب بموجب الاتفاقية سيكون أ خرق العقد.

كيفية قراءة بوليصة التأمين على السكن.

لقراءة سياستك بذكاء ، من المهم أن نفهم أولاً كيفية تنظيم السياسات. تشمل سياسات التأمين عادة الأقسام التالية أو ما شابه ذلك:

  1. a صفحة الإعلانات سوف تشمل الخاص بك حدود السياسة لكل تغطية ؛
  2. قسم وضع السياسة التعاريف;
  3. قسم يحدد ما هو مغطى ، والمعروف باسم أقسام التغطية;
  4. ال اتفاق تأمين;
  5. قسم تحديد ما هو ليس مغطاة ، والمعروفة باسم الاستثناءات، و
  6. a شروط عامة والقسم الخاص به.

صفحة الإعلانات. تحدد صفحة الإعلانات (a / k / a صفحة "decs") كل تغطية لديك ويجب أن تعكس الحد الأقصى لاستعادتك المحتملة تحت كل تغطية. قد تشمل التغطيات النموذجية المنعكسة في صفحة decs تغطية للهيكل المادي الخاص بك (المبنى الفعلي الذي هو منزلك) ، وتغطية المحتويات (التي تدفع للعناصر الشخصية) ، وتغطية الهياكل الأخرى (التي قد تنطبق على أداة سفك أو بيت المسبح) أو فقدان الاستخدام أو تغطية نفقات المعيشة الإضافية (التي ستدفع مقابل الإيجارات المفقودة أو التكاليف الإضافية التي تتكبدها للعيش في فندق) ، وأي عدد من التغطيات الأخرى مثل التكاليف المتكبدة للامتثال للقوانين الجديدة عند إعادة بناء منزلك ، والتغطية للسياج ، وغيرها من الأحكام الخاصة من هذا النوع.

يجب أن تحدد صفحة الإعلانات أيضًا كل "نموذج" يشكل سياستك. غالبًا ما تحمل هذه النماذج أرقامًا غريبة مثل HO-334-9 ، ولكل نموذج تم تحديده في صفحة decs الخاصة بك ، يجب عليك العثور على صفحة أو قسم مطابق في سياستك. بهذه الطريقة ، تعمل صفحة decs كجدول محتويات لبقية سياستك. يمكنك معرفة ما إذا كان لديك سياستك بالكامل عن طريق إلغاء تحديد كل نموذج مدرج في صفحة decs. تأكد أيضًا من التحقق من ملفاتك بحثًا عن أي موافقات أو فرسان قد تم إرسالهم إليك بعد لقد استلمت سياستك الأصلية. سوف تعكس صفحة decs الخاصة بك أيضًا خصمك.

تعريفات. من المهم للغاية أن تتعرف على قسم التعريفات في سياستك لأن شركات التأمين تستخدم تعريفات تقنية وفنية للغاية لشروط السياسة (التي تظهر عادة في جريء or مائل النصي في جميع أنحاء بقية السياسة). على سبيل المثال (والتحدث نظريا) ، يمكن تعريف مصطلح "الفيضان" بأنه "ارتفاع وسقوط المياه في الأنهار أو مصبات أخرى مماثلة" أو يمكن تعريفه على أنه "أي مياه متصاعدة من أي مصدر ، بما في ذلك زيادة المد والجزر". قد يختلف حقك في الحصول على المزايا اعتمادًا كبيرًا على أي من تلك التعريفات (الافتراضية) التي تظهر في سياستك. قم بتبويب قسم التعريفات الخاصة بك كما ستشير إليها كثيرًا أثناء مراجعة سياستك.

أقسام التغطية. تصف هذه الأقسام بالتفصيل ما يتم تغطيته بموجب السياسة. على سبيل المثال ، قد تتضمن سياسة ملاك المنازل "كغطاء أ" هيكل مسكنك و "كغطاء" ب هياكلك الأخرى و ك "تغطية ج" محتوياتك. عادة ما يتم تحديد الحد الأقصى لمسؤولية شركة التأمين لكل نوع من أنواع التغطية في هذا القسم.

اتفاق تأمين. سيوضح هذا الجزء من سياستك بالضبط المخاطر التي يتم تغطيتها. غالبًا ما تتم كتابة لغة التغطية على نطاق واسع جدًا ثم يتم تقييدها بالاستثناءات التالية. قد تجد أن هناك اتفاقية تأمين منفصلة بموجب كل قسم تغطية.

الاستثناءات. هذا هو المكان الذي يسلب فيه المؤمِّن الكثير مما بدا أنه قدم بموجب أقسام التغطية واتفاق التأمين. تقول أقسام التغطية واتفاقية التأمين أساسًا: "نحن نغطي كل شيء باستثناء ما تم تحديده في قسم الاستثناءات". ثم يقوم قسم الاستثناءات بتغطية التغطيات المحددة جدًا واحدة تلو الأخرى. ستجد هنا اللغة التي تلغي تغطية الفيضان أو انقطاع التيار الكهربائي أو القانون أو ما شابه.

الظروف. يحدد قسم الشروط الجوانب الروتينية للتغطية ومعالجة المطالبات. سيخبرك ، على سبيل المثال ، عن كيفية ورفع دعوى ، والمسؤوليات التي لديك لتقليل الأضرار التي لحقت بالممتلكات المؤمن عليها ، وكيف ستقوم شركة التأمين بتعديل خسارتك ، وما الذي يجب أن يحدث إذا كان هناك خلاف بينكما وشركة التأمين الخاصة بك.

قراءة السياسة. من أجل قراءة سياستك ، من الأفضل اتباع هذه الطريقة:

  1. راجع صفحة decs للحصول على معلومات عامة وللتأكد من امتلاكك لسياستك بالكامل (تأكد من مراجعة ملفاتك للحصول على موافقات والراغبين في السياسة).
  2. تعرف على قسم التعريفات.
  3. راجع التغطيات واتفاق التأمين لمعرفة الخسائر المغطاة والمخاطر التي يتعرضون لها.
  4. راجع الاستثناءات لمعرفة أي من هذه التغطية محدودة أو يتم حذفها.
  5. قم بتدوين الملاحظات حول الشروط التي وافقت عليها بالضبط فيما يتعلق بإخطار شركة التأمين وتقليل الأضرار وما إلى ذلك.

التغطيات التجارية.

تشتمل السياسات التجارية عادةً على تغطية مماثلة لتلك الموجودة في السياسات السكنية (مثل تغطية الهيكل ومحتوياته) ، ولكنها تتضمن في كثير من الأحيان تغطية إضافية خاصة بالأعمال. بعض تلك الشائعة تشمل ما يلي.

الذمم المدينة. سيغطي هذا الخسائر المتكبدة بسبب عدم قدرتك على تحصيل الحسابات المستحقة القبض بسبب الخسارة المغطاة.

انقطاع الأعمال. سيغطي هذا الدخل المفقود لفترة زمنية محددة إذا تم تكبده نتيجة لخسارة مغطاة.

تغطية السلطة المدنية. هذا يعوض عملك عن الخسائر الناجمة عن عمليات الإجلاء القسري أو غيرها من الإعلانات المماثلة من قبل السلطات المدنية.

دخل الأعمال الطارئ. هذا يغطي فقدان الدخل بسبب الأضرار التي لحقت بها وغيرها، مثل عدم قدرة المورد على شحن البضائع إلى المنطقة (أو عجزه عن شحن البضائع على الإطلاق) أو عدم قدرة عملائك الأساسيين على التعامل معك.

تغطية النفقات الإضافية. يغطي هذا مصروفات التشغيل التي لم يتم تكبدها ولكن بالنسبة للكارثة ، على سبيل المثال ، تكلفة النقل المؤقت للعمل ، والتعاقد مع عملك ، وما شابه.

تغطية خدمات المرافق. ستوفر لك هذه التغطية الحماية إذا فقدت أعمالك بسبب فشل المرافق المحلية حتى لو كنت قادرًا على فتح أبوابك أمام الجمهور.

هناك مجموعة من التغطيات المتشابهة ، غالبًا ما تكون متداخلة ، وغالبًا ما تخضع لـ "الحدود القصوى" التي تحد من الشفاء التام. سياسات العمل تختلف عن بعضها البعض أكثر بكثير من السياسات السكنية وعموما أكثر تعقيدا.

تقديم مطالبة.

الإبلاغ عن المطالبة مسألة بسيطة. اتصل بوكيلك أو ببساطة ابحث عن شركة التأمين الخاصة بك على الإنترنت. تتبع مواقع الراديو والتلفزيون التي تقوم بها شركات التأمين بشكل روتيني الكوارث الكبرى. وسوف تشمل أرقام 1-800 للإبلاغ عن الخسائر.

وثيقة ، وثيقة ، وثيقة! الشيء الوحيد الأكثر أهمية الذي يمكنك القيام به بعد الخسارة هو وثيقة الأضرار الخاصة بك (على سبيل المثال ، مع الصور والفيديو والعناصر المكتوبة بخط اليد) و توثيق اتصالاتك مع شركة التأمين الخاصة بك. تعقب كل اتصال لديك مع شركة التأمين الخاصة بك ، بما في ذلك تاريخ جهة الاتصال ، واسم الشخص الذي اتصلت به ، ومذكرة موجزة عن جوهر محادثاتك ، وخاصة أي شيء يتم إخبارك به بشأن التغطية أو أسباب خسارتك. احتفظ بنسخ من كل مراسلات مكتوبة لديك مع أي شخص ، وخاصة شركة التأمين الخاصة بك.

قم بإعداد تقديرات تقريبية للقيمة البديلة للممتلكات الخاصة بك ، سواء كان ذلك الهيكل الخاص بك أو السياج الخاص بك ، أو أداة سفك ، أو خسائر محتوياتك الشخصية. يصعب تحديد خسائر المحتويات بشكل خاص بعد الخسارة المدمرة. لقد علمتنا التجربة أن إحدى الطرق الجيدة لتصنيف خسائر المحتويات الخاصة بك هي زيارة متجر محلي أو تصفح كتالوج متجر متعدد الأقسام وتدوين ملاحظات حول كل ما تراه (من وعاء السكر 5 $ الخاص بك إلى 500 $ أو 5,000 الدولاب).

فيما يلي بعض النصائح المقدمة من معهد معلومات التأمين (http://www.iii.org):

كن مستعدًا لإعطاء وكيل التأمين أو ممثل من شركة التأمين وصفًا للضرر. سيقوم الوكيل بالإبلاغ عن الخسارة للشركة أو إلى الضابط. سيقوم الضابط بالاتصال بك لتفقد الضرر.

التقاط صور للأضرار. سيساعدك هذا في تقديم مطالبتك وسيساعد الضابط في إجراء تحقيقه.

قم بعمل جرد مفصل لأي ممتلكات شخصية تالفة أو مدمرة. قم بعمل نسختين من القائمة - نسخة لك ، واحدة للوسيط. يجب أن تتضمن القائمة وصفًا للعناصر ، عند شرائها ، وتكلفتها عند شرائها ، وتكلفة استبدالها الآن. الشيكات الملغاة أو الفواتير أو الإيصالات قد تساعد الضابط.

قم بإجراء إصلاحات مؤقتة حيثما أمكن ذلك. وهذا يشمل تغطية النوافذ المكسورة والأسطح والجدران التالفة لمنع المزيد من الضرر. تأكد من الاحتفاظ بالإيصالات لأي لوازم ومواد تشتريها. تقوم شركة التأمين الخاصة بك بسداد أي نفقات معقولة تتكبدها أثناء إجراء الإصلاحات المؤقتة.

احصل على تقدير مفصل للإصلاحات الدائمة لمنزلك من مقاول موثوق واعطائه إلى الضابط. تأكد من أن التقدير يشمل الإصلاحات المقترحة ، تكلفة إصلاح واستبدال الأسعار.

يتم إعطاء أخطر الخسائر والحالات المشقة الأولوية من قبل وكلاء التأمين والمكلفين.

إذا كانت لديك أي أسئلة حول رفع دعوى ، فيمكنك الاتصال بخط المساعدة الوطني للتأمين على (800) 942-4242.

اتصالات الدولة للتأمين.

ألاباما إدارة التأمين: (800) -433-3966
http://www.aldoi.org/

إدارة تأمين لويزيانا: (800) -259-5300
http://www.ldi.state.la.us/

ولاية ميسيسيبي للتأمين: (800) -562-2957
http://www.doi.state.ms.us/

الاتصال بشركة تأمين محددة.

توفر العديد من الموارد على الإنترنت أرقامًا مجانية لجميع شركات التأمين على الممتلكات والخسائر ، بما في ذلك:

http://www.iii.org
http://www.insurancejournal.com/news/national/2005/08/29/58894.htm
http://communitydispatch.com/artman/publish/article_1783.shtml

للأسئلة المتعلقة بتأمين NFIP (الفيضانات) ، اتصل على: (800) -427-4661.


القسم الثالث: الخسائر غير المؤمنة

يجب أن يكون مقدمو التأمين أول مصدر للإغاثة من الكوارث للأشخاص الذين تم تأمين ممتلكاتهم التالفة. لكن المصدر الرئيسي التالي للمساعدة هو برنامج FEMA للأفراد والأسر المعيشية (IHP).

افتتحت FEMA مركزين لاستعادة الكوارث (DRC) في جنوب ميسيسيبي - أحدهما في أوشن سبرينغز ، 3164 Bienville Blvd. (التوفير الأمريكي القديم) ، وواحد في باسكاجولا. سيتم فتح المزيد من جمهورية الكونغو الديمقراطية قريبًا في مواقع أخرى. ستكون المراكز مفتوحة سبعة أيام في الأسبوع ، من 8 من الصباح حتى 6 مساءً ، حتى إشعار آخر.

يتم حث الأشخاص على التسجيل أولاً للحصول على المساعدة عن طريق الاتصال بـ 1-800-621-FEMA (3362). يمكن إجراء أسئلة المتابعة أو التحقق من حالة المطالبة في أحد المراكز.

تقدم IHP ، التي قد تشمل منحًا نقدية تصل إلى 26,200 $ لكل فرد أو أسرة ، خدمات إلى الأشخاص في منطقة الكارثة عندما لا تكون الخسائر مشمولة بالتأمين ، وقد تعرضت الممتلكات للتلف أو التدمير. يجب أن تستوفي شروط الأهلية المحددة للتأهل للحصول على المساعدة.

القيود

لن تغطي IHP جميع خسائرك من الأضرار التي لحقت بممتلكاتك (المنزل والممتلكات الشخصية والسلع المنزلية) الناتجة عن الكارثة. لا يهدف IHP إلى استعادة الممتلكات التالفة إلى حالتها قبل وقوع الكارثة. في بعض الحالات ، قد يقدم IHP أموالًا كافية فقط ، بحدود البرنامج ، حتى تتمكن من إرجاع عنصر إلى الخدمة. لا تغطي IHP الخسائر المتعلقة بالأعمال التي نتجت عن الكارثة. بموجب القانون ، لا يمكن لـ IHP توفير المال لك عن الخسائر التي يغطيها تأمينك.

التقديم لـ IHP

IHP هو للاستخدام فقط من قبل الأشخاص في مناطق الكوارث الفيدرالية المعينة. لبدء عملية المساعدة التطبيق، اتصل بـ 1-800-621-FEMA (3362) أو 1- (800) -462-7585 (TTY) للتعرف على ضعف السمع أو النطق أو التسجيل عبر الإنترنت على www.fema.gov. أفضل وقت للاتصال هو في المساء بعد 6 مساءً أو في عطلة نهاية الأسبوع ، لأن أحجام المكالمات تكون أخف. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات بعد أن قمت بالتسجيل عبر الهاتف ، فقم بزيارة اختيارية إلى مركز التعافي من الكوارث ، حيث ستجد وكالات محلية وحكومية واتحادية وطوعية لمساعدتك.

الحصول على المعلومات التالية جاهزة لإعطاء الشخص الذي يأخذ مكالمتك:

  1. رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك ؛
  2. وصف خسائرك ؛
  3. معلومات التأمين ، إن وجدت ؛
  4. الاتجاهات إلى الممتلكات الخاصة بك التالفة. و
  5. رقم هاتف حيث يمكن الاتصال بك.

عملية التصديق

بعد التسجيل ، سيتصل المفتش بجدولة موعد خلال بضعة أيام. التفتيش مجاني. المفتشون مقاولون ، وليسوا موظفين في FEMA ؛ ومع ذلك ، سيكون لديهم معرف FEMA.

عندما يزور المفتش يجب أن تكون حاضرا. لديك ما يلي المتاحة:

  1. إثبات الملكية (سند الملكية ، سجلات الضرائب ، دفتر سداد الرهن العقاري أو نسخة من بوليصة تأمين مسكنك الخاصة بالعنوان ، والتي توضح لك كمالك).
  2. إثبات الإشغال (عنوان رخصة قيادتك ، أي بريد حكومي من الدرجة الأولى يتم إرساله إليك خلال الأشهر الثلاثة الأخيرة على العنوان أو فواتير الخدمات الحديثة باسمك على هذا العنوان).

سيطلب منك المفتش التوقيع على نموذج يفوض FEMA للتحقق من صحة المعلومات التي قدمتها. يقدم المفتشون تقريرك ولكن لا تحدد أهليتك. خلال حوالي 10 يوم من الزيارة ، ستتلقى رسالة من IHP لإعلامك بالقرار بشأن طلب المساعدة. إذا كنت مؤهلاً للحصول على المساعدة ، فسيتبع الخطاب - الذي يوضح الأموال التي يمكن استخدامها لدفع ثمنها - شيك الولايات المتحدة / الخزانة الأمريكية أو سيكون هناك تحويل نقدي إلى حسابك المصرفي.

إذا لم تكن مؤهلاً ، فستقدم الرسالة سببًا وسيتم إبلاغك بحقوق الاستئناف الخاصة بك. إذا تم إحالتك إلى إدارة الأعمال الصغيرة للحصول على المساعدة ، فستتلقى طلبًا.

مال

إذا أرسلت شيكًا ، يمكنك استخدام الأموال اللازمة لاحتياجات السكن لدفع ثمن:

  1. الأجزاء الهيكلية من منزلك ، مثل الأساس والجدران الخارجية والسقف ؛
  2. النوافذ والأبواب والأرضيات والجدران والسقوف والخزائن.
  3. الصرف الصحي أو نظام الصرف الصحي.
  4. بئر أو نظام مياه آخر ؛
  5. نظام التدفئة والتهوية وتكييف الهواء.
  6. المرافق ، مثل الكهربائية وأنظمة السباكة والغاز.
  7. طرق الدخول والخروج من منزلك ، بما في ذلك طرق الوصول المملوكة ملكية خاصة ؛ و
  8. حجب وتثبيت وتثبيت منزل متنقل وإعادة توصيل أو إعادة تعيين خطوط الصرف الصحي والمياه والكهرباء وخزانات الوقود.

يمكنك استخدام الأموال المقدمة لغير احتياجات الإسكان لدفع أو إصلاح:

التكاليف الطبية والأسنان المتعلقة بالكوارث ؛ تكاليف الجنازة والدفن المرتبطة بالكوارث ؛ الملابس ، الأدوات المنزلية ، أثاث الغرفة ، الأجهزة ، الأدوات ، الملابس والمعدات المتخصصة أو الواقية اللازمة لعملك ، المواد التعليمية الضرورية - أجهزة الكمبيوتر ، الكتب المدرسية واللوازم ؛ الوقود لمصدر الحرارة الأساسي ؛ مواد التنظيف مركبة متضررة من الكوارث ؛ نفقات النقل والتخزين المتعلقة بالكارثة ؛ وغيرها من النفقات الضرورية أو الاحتياجات الخطيرة على النحو الذي تحدده FEMA.

الأهلية

لتلقي الأموال أو المساعدة لتلبية احتياجات الإسكان ، يجب أن يكون كل ما يلي صحيحًا: يجب أن تكون الخسائر في منطقة كوارث أعلنها الرئيس. لا يجب تغطية الضرر من خلال مزايا التأمين الخاصة بك. يجب أن تكون أنت أو أي شخص يعيش معك مواطناً في الولايات المتحدة أو مواطناً غير مواطن أو أجنبياً مؤهلاً. يجب أن يكون المنزل هو المكان الذي تعيش فيه عادة أو المكان الذي كنت تعيش فيه وقت وقوع الكارثة. يجب أن يكون منزلك أيضًا غير قابل للنزع ، وغير قادر على الوصول إلى إصلاحات كبيرة أو تتطلب ذلك. لديك نفقات ضرورية أو احتياجات خطيرة بسبب الكارثة. لقد قبلت المساعدة من جميع المصادر الأخرى التي تكون مؤهلاً لها ، مثل عائدات التأمين أو قروض SBA.

قد لا تكون مؤهلاً للحصول على المال أو المساعدة من IHP إذا: لديك مساكن مناسبة أخرى بدون سكن يمكنك استخدامها. منزلك الذي تعرض للتلف هو إقامتك الثانوية أو عطلة. نتجت النفقات الخاصة بك فقط من مغادرة منزلك كإجراء وقائي. لقد رفضت المساعدة من مزود التأمين الخاص بك. الخسائر الوحيدة هي خسائر العمل أو العناصر التي لا يغطيها هذا البرنامج. يقع المنزل المتضرر الذي تعيش فيه في منطقة مخصصة لخطر الفيضانات ، ولا يشارك مجتمعك في البرنامج الوطني للتأمين ضد الفيضانات.

في هذه الحالة ، لن تتم تغطية الأضرار التي لحقت بالفيضانات في منزلك ، ولكن قد تكون مؤهلاً للحصول على مساعدة في الإيجار أو العناصر التي لا يغطيها التأمين ضد الفيضانات ، مثل آبار المياه أو أنظمة الصرف الصحي أو النفقات الطبية أو طب الأسنان أو الجنازة.

المصدر www.fema.gov